機房工程的服務(wù)水平
關(guān)鍵詞:機房工程,機房改造,機房維保,機房裝修
機房工程的服務(wù)水平,工程通過完工驗收合格之日起1年內(nèi)對本工程負責免費維修保養(yǎng)。一個全面的機房工程建設(shè)一般包括:機房裝修、機房配電、機房布線、機房消防、機房裝修、ups電源、專用恒溫恒濕空調(diào)、機房環(huán)境及動力設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、新風系統(tǒng)、漏水檢測、地線系統(tǒng)、防雷系統(tǒng)、門禁、監(jiān)控、消防、報警、屏蔽工程等。
我司始終以“質(zhì)量第一,信譽第一,服務(wù)第一”為宗旨,高技術(shù)產(chǎn)品,更需高質(zhì)量的服務(wù)。為此,公司設(shè)立專門的售后維護運營部門,進一步加強售后服務(wù),熱情地做好售后服務(wù)工作,曾多次得到各地用戶一致好評。
為保證本項目的正常運行,我司提供以下服務(wù):
本工程通過完工驗收合格之日起1年內(nèi)對本工程負責免費維修保養(yǎng),質(zhì)量保修期滿后,對本工程實行終身維修。
對安裝、設(shè)備質(zhì)量問題等原因造成的故障,負責免費修理或更換有缺陷的設(shè)備,對非用戶原因造成的使用故障,負責免費修理及故障排除。
在設(shè)備使用壽命期內(nèi),我司保證對本工程設(shè)備提供終身維修,并保證設(shè)備零配件、易損件的供應(yīng)和軟件的免費升級。
以優(yōu)惠的價格提供備品備件,承諾備品備件的價格不高于設(shè)備的合同價格和當時市場價格。
維修保養(yǎng)事項包括但不限于以下的項目:
1)為保持系統(tǒng)的正常運作,對設(shè)備進行維修或更換的工作,包括:提供材料、清理物料及勞務(wù)等。
2)提供維修保養(yǎng)記錄書,并將系統(tǒng)的運行狀態(tài)信息、維護信息自動送入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,為信息咨詢系統(tǒng)提供信息資源。
3)按照以下要求安排定期維修及檢查:
對所有系統(tǒng)設(shè)備進行例行檢查;
清理所有主要設(shè)備;
調(diào)試所有設(shè)備;
替換所有不正常的弱電及機電設(shè)備。
4)在系統(tǒng)正式投入使用前一個月,正式投入使用后一個月,我司將安排駐現(xiàn)場人員作指導及操作。
5)操作和維修保養(yǎng)手冊
我司提供并負責指導其他智能化系統(tǒng)承包人在系統(tǒng)試運行前一個月,預先準備一份臨時性的記錄圖表、操作和維修保養(yǎng)手冊草案(簡稱手冊),使我司能預先了解系統(tǒng)和設(shè)備的狀況,該手冊草案除了因有關(guān)工程尚未完成而需要臨時插頁代替的部分外,與正式手冊格式一樣。
凱博鴻星專注華北地區(qū)機房裝修,機房建設(shè),機房改造,機房設(shè)計,弱電分包,弱電工程維護多年,公司定位是為中小企業(yè)提供一站式機房建設(shè)解決方案,公司擁有一支專業(yè)的機房建設(shè)技術(shù)團隊,能根據(jù)不同企業(yè)規(guī)模對網(wǎng)絡(luò)的使用需求,制定合理的機房建設(shè)解決方案,從設(shè)計到后期的施工調(diào)試,售后服務(wù)。多年來我們?yōu)楦髦行⌒推髽I(yè)搭建了無數(shù)個安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)外包系統(tǒng),得到了客戶的充分認可與贊賞,成為華北地區(qū)極具技術(shù)實力的弱電工程公司。凱博鴻星真誠期待與您合作,歡迎來公司參觀與洽談。詳情電話:18611258858 陳經(jīng)理